Privacybeleid

Uw privacy is voor Dittax van groot belang. Als vervoerder hechten wij grote waarde aan discretie en vertrouwen. Wij houden ons dan ook strikt aan de privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij uw gegevens beschermen.

1. Identiteit van de ondernemer

Dittax Personenvervoer is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Handelsnaam: Dittax Personenvervoer
Vestigingsadres: Parnaskruid 7, 3824 PG Amersfoort
KvK-nummer: 88429946
E-mail: info@dittax.nl
Telefoon: +316 2020 2423

2. Welke gegevens verwerken wij?

Bij het boeken van een rit of het aanvragen van een offerte verwerkt Dittax de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (ophaal- en bestemmingsadres)
• Telefoonnummer (voor communicatie over de rit)
• E-mailadres (voor bevestigingen en facturatie)
• Betaalgegevens (zoals IBAN bij facturatie of transactiegegevens)
• Bedrijfsnaam (indien zakelijk)
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld vluchtnummers of specifieke wensen)

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij gegevens verwerken

Dittax verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst: Om de taxirit te kunnen inplannen, uitvoeren en u op de hoogte te houden van de aankomsttijd.
• Financiële afhandeling: Het verwerken van betalingen en het versturen van facturen.
• Wettelijke verplichting: Dittax is wettelijk verplicht bepaalde gegevens (zoals rittenadministratie en facturen) te bewaren voor de Belastingdienst en de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT).
• Service: Om u bij een vervolgopdracht sneller van dienst te kunnen zijn (bijvoorbeeld door uw voorkeuren te onthouden).

4. Hoe lang bewaren we gegevens?

Dittax bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Fiscale administratie: 7 jaar (wettelijke verplichting Belastingdienst).
• Rittenadministratie: Conform de wettelijke eisen van de wet Personenvervoer.
• Klantgegevens en offertes: Tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij u verzoekt deze eerder te verwijderen.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Dittax verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan andere partijen indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals onze boekhouder, betaalprovider Mollie, of planningssoftware), sluiten wij indien nodig een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

6. Beveiliging

Dittax neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via info@dittax.nl.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Dittax.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@dittax.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen (maak hierbij uw BSN en pasfoto zwart ter bescherming van uw privacy). We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Dittax gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

• Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen.
• Analytische cookies: Wij gebruiken deze cookies (o.a. Google Analytics) om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat wij deze kunnen optimaliseren. Waar mogelijk anonimiseren wij deze gegevens, zodat ze niet direct naar u als individu te herleiden zijn.
• Tracking cookies: Deze cookies worden geplaatst om uw surfgedrag te kunnen volgen, zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over deze cookies en vragen wij uw toestemming voor het plaatsen ervan (via een cookie-banner). U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.